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Q 予約時間のどのぐらい前に行けばいいですか？
A 予約時間の5分前におこしください。早めに到着された場合でも待合スペースにてお待ちいただけます。インターホンを鳴らして入室してください。夏場など汗や呼吸を落ち着かせたいとのことで、10分前ぐらい来院される方も多いです。
Q 「すずらん鍼灸接骨院」というチェーン店がありますが、こちらの院と関係ありますか？
A いいえ。関係ございません。当院「はり灸整体治療院すずらん 大阪南森町院」は、2015年6月に河野哲律を院長として開院した個人の治療院です。技術の伝承できそうな方がきていただけましたら、院を増やせるように、このような院名にしております。
Q 健康保険は使えますか？
A 当院は健康保険の取り扱いはおこなっておりません。すべて自費施術になりますので、病院や整骨院等と併用しても通院していただけます。
Q 着替えはありますか？
A はい。ございます。着替えの貸し出しをご希望の場合は、お声がけください。
Q クレジットカードは使えますか？
A はい使えます。次のクレジットカードブランドが使えます。（VISA、MasterCard、JCB、AMERICANEXPRESS、DISCOVER、Diners Club) QRコードや電子マネー決済などは、取り扱っておりません。